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Para pedidos inferiores a 300€, los gastos de envío se calcularán automáticamente y se mostrarán en la pantalla de pago para su aprobación antes del pago. Las tarifas de envío son las siguientes:

• España y Portugal - 4,95€
• Francia, Italia, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Suecia - 5,95€
• Islas Baleares, Islas Canarias, Bélgica, Mónaco, Austria, Finlandia, Irlanda, Luxemburgo - 7,95€

Si su destino no aparece en la lista, envíenos un correo electrónico a support@avec-studio.com para obtener ayuda.

• Destinos nacionales: 2-3 días laborales.
• Destinos internacionales (Europa): 3-5 días laborales.
• Destinos internacionales (fuera de Europa): 3-8 días laborales.

Para artículos pre-order, el tiempo de entrega estimado es de 1-3 semanas.

Para paquetes que viajen fuera de España, las tasas e impuestos aplicables serán responsabilidad del cliente.

Después de dos intentos de entrega fallidos, el paquete nos será devuelto o se colocará en el punto de recogida más cercano. Recibirá una notificación por correo electrónico sobre la entrega fallida.

Alguien más puede firmar por su entrega, sin embargo, lamentablemente no podemos aceptar la responsabilidad si la firma recibida en la dirección de entrega no es la del destinatario previsto.

Lamentablemente, los paquetes que hayan recibido una autorización de entrega no podrán reembolsarse ni reemplazarse si el mensajero los ha entregado correctamente.

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Las devoluciones se aceptan dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete.

Los artículos deben devolverse en su estado original: sin usar, sin alterar, sin lavar, con el embalaje original y todas las etiquetas adjuntas.

Puede programar una recogida a través de este enlace . El costo de la recogida y los cargos de impuestos correspondientes se deducirán del reembolso.

• España y Portugal - 5,95€
• Francia, Italia, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Suecia - 6,95 €
• Islas Baleares, Islas Canarias, Bélgica, Mónaco, Polonia, Austria, Finlandia, Irlanda, Luxemburgo, República Checa, Reino Unido, México, Argentina, Chile, Brasil, EE. UU., Suiza - 8,95 €

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El primer cambio es gratuito: cubriremos los gastos de devolución y envío.

Los cambios adicionales se cobrarán como devoluciones. Las tarifas son las siguientes:

• España y Portugal - 5,95€
• Francia, Italia, Alemania, Países Bajos, Dinamarca, Suecia - 6,95 €
• Islas Baleares, Islas Canarias, Bélgica, Mónaco, Polonia, Austria, Finlandia, Irlanda, Luxemburgo, República Checa, Reino Unido, México, Argentina, Chile, Brasil, EE. UU., Suiza - 8,95 €

Se aceptan devoluciones físicas en nuestra tienda de Barcelona:

Dirección: C/ Calaf 25, Barcelona.

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Nota: Los pedidos en línea son elegibles para reembolsos. Las compras en tiendas físicas recibirán un cupón de descuento sin fecha de vencimiento.

Una vez que el artículo devuelto llegue a Avec Studio y se apruebe, se procesará el reembolso. Recibirá una confirmación por correo electrónico. Los reembolsos no incluirán los gastos de envío originales.

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