Los pedidos se preparan una vez confirmado el pago. Los pedidos realizados después de las 14:00 horas se procesarán el siguiente día laborable. No se realizan envíos los sábados, domingos ni días festivos, a menos que se haya coordinado previamente un envío urgente por correo electrónico.

Sí, una vez realizado tu pedido, recibirás un correo electrónico confirmando tu compra.

Envío gratuito para pedidos superiores a 300€.

Para pedidos inferiores a 300€, los gastos de envío se calcularán automáticamente y se mostrarán en el momento del pago para su aprobación antes del pago:

PAÍS

• España (Península Ibérica): 5,00€
• España (Baleares), Francia, Portugal y Andorra: 6,00€
• Países Bajos, Alemania, Luxemburgo, Noruega, Suecia, Finlandia, Dinamarca e Italia: 9,00€
• Austria y Bélgica: 12,00€

Si su destino no figura en la lista, envíenos un correo electrónico a hello@avec-studio.com para obtener ayuda.

• Destinos nacionales: 2-3 días hábiles.
• Destinos internacionales: 4-5 días hábiles.

Para artículos no en stock, el tiempo de entrega estimado es de 1-3 semanas.

Para paquetes que viajen fuera de España, las tasas e impuestos aplicables serán responsabilidad del cliente.

Después de dos intentos de entrega fallidos, el paquete nos será devuelto o se colocará en el punto de recogida más cercano. Recibirá una notificación por correo electrónico sobre la entrega fallida.

Alguien más puede firmar por su entrega, sin embargo, lamentablemente no podemos aceptar la responsabilidad si la firma recibida en la dirección de entrega no es la del destinatario previsto.

Lamentablemente, los paquetes que hayan recibido una autorización de entrega no podrán reembolsarse ni reemplazarse si el mensajero los ha entregado correctamente.

Envíenos un correo electrónico a support@avec-studio.com para cualquier pregunta o problema relacionado con el proceso de compra o envío.